Prečo ste sa rozhodli podnikať?
Ono to prišlo veľmi pozvoľne a nie, nebol to žiaden podnikateľský plán. Bola som po strednej škole rok doma a keďže som mala rada módu, mala som čas a vybavenú tatinovu dielňu, stalo sa. Vznikla prvá kabelka, potom ďalšie. Páčili sa okoliu a tak sme skúsili portál, na ktorom umelci predávajú svoje výrobky a už to išlo akosi samo. Začali sa predávať, koleso sa roztočilo a som tu – v DR centrále. Ale myslím, že vždy bolo vo mne niečo to – robiť na seba - bola som v tom vychovávaná. Myslím, že tak alebo inak by som aj tak skončila pri podnikaní.
Dajana Rodriguez mala k móde vždy blízko. Prvé kabelky začala šiť už po strednej škole
Aké boli vaše začiatky v podnikaní? Prekvapilo vás niečo, čo ste nečakali?
Vtedy to bolo viac menej za jazdy a moc som neriešila. Problémy boli a aj úspechy. Nemala som od toho veľké očakávania a ani žiaden podnikateľský plán. Skôr ma prekvapuje to, aké ťažké je to teraz, keď máte 60 zamestnancov, vysoké obraty a koleso je už roztočené a nie je cesty späť. Prekvapuje ma to, že človek by si myslel, že po toľkých rokoch to už pôjde samo. Ale nie, nepôjde. Čím je firma väčšia, tým viac je zodpovednosti, čísla sú samozrejme vyššie, takže aj vzlety a pády môžu byť strmšie. Ale čo ma prekvapovalo a prekvapuje do dnes je to, že sa minimálne stretávam s hejtom. Ja ako osoba som vystavená už 10 rokov verejnosti a sociálnym sieťam a prajnosť ľudí je 99 %. To ma naozaj a úprimne prekvapuje. Ako mne osobne, ale aj značke, ľudia fandia a akých verných a prajných zákazníkov máme. Všade sa hovorí, že doba je v tomto zlá, no my sa tešíme pozitívnej spätnej väzbe.
Čo považujete za svoj najväčší úspech?
To, že tu sme, úprimne. Ja som ako 20-ročná baba, bez akéhokoľvek vzdelania v obore, začala vyrábať a predávať kabelky. Dnes, po 11 rokoch, som spolumajiteľom rodinnej firmy spolu s mojim manželom, bratom a kamarátom. Úspech je to, že bez investora, cez pandémiu, cez krízu, sme tu a robíme svetovú módu. A to si dovolím tvrdiť, pretože viem, akú kvalitu máme, čo ja za tým a kam produkty posielame. Z ničoho sme my štyria vybudovali značku a firmu, na ktorú som nesmierne hrdá.
Kolekcie kabeliek z dielne Dajana Rodriguez
Spomínate si na nejakú veselú príhodu, prípadne nezvyčajnú požiadavku od zákazníka?
Určite. Najlepšie sú tie príhody, kedy prídu zákazníci s nejakou nezvyčajnou kožkou a chcú z toho vyrobiť kabelku. Obľúbený príbeh mám so 4-metrovou vyschnutou kožou z anakondy, z ktorej som skoro dostala infarkt. Alebo záchvat smiechu celého kolektívu, kedy nám pán doniesol na slnku usušené kožky z kohútích nožičiek. A vždy ma pobaví, keď ma ľudia nepoznajú, len značku a ja sa im predstavím. Pozerajú sa neveriacky na mňa a veľa krát povedia, že nie, to nie som ja, to je nejaká 60 ročná pani zo Španielska. Veď tá Dajana Rodriguez predsa nemôžeš byť ty, taká mladá a prečo vlastne vieš po Slovensky? :D
Máte v podnikaní vzor? Riadite sa nejakým pravidlom?
Riadim sa mojou výchovou. Som čestný človek, vedený k samostatnosti a ambicióznosti. Snažím sa vždy správať tak, ako by som chcela, aby sa ľudia správali ku mne. Peniaze nie sú hnací motor, sú odmena. Na prvom mieste je rodina, priateľstvo. Nepodnikám, aby som išla cez mŕtvoly. Podnikám, aby som robila to, čo ma baví. Každý človek by mal žiť život tak, aby prinášal nejakú hodnotu. Ja viem robiť módu a radosť ľuďom. To je moje poslanie, ktoré ma napĺňa a preto ma to baví robiť. Ja nepodnikám pre peniaze, peniaze sa dajú zarobiť ľahšie než predávaním kabeliek.
Čo vás odlišuje od konkurencie?
Produkt, miesto pôsobenia, kvalita, cena, príbeh a hlavne marketing. Sme jediná firma na Slovensku, ktorá vyrába kožené kabelky a doplnky vo veľkom a sama ich predáva online a aj v kamenných predajniach s tým, že celý kontent pre marketing a sociálne siete je tvorený in-house. Toto je ojedinelý model nie len na Slovensku, ale aj vo svete. Okrem toho - vyšívať do kože je iná liga aj vo svete, nie to ešte u nás. Kvalitu máme porovnateľnú s násobne drahšími produktami svetových značiek. A už spomínaný kontent a marketingové stratégie sú taktiež odlišné. Nepoznám inú kabelkovú značku, s ktorou by sa súťažilo o nové auto, či kde by ľudia naháňali kabelky po regiónoch Slovenska. Robíme všetko inak, experimentujeme na viacerých frontoch.
Za každou kabelkou sa skrýva poctivá ručná práca a premyslené detaily
Ako ste sa dozvedeli o Besteron a v čom vidíte prínos pre vás a vašich zákazníkov?
O Besteron sme sa dozvedeli cez spoločných známych, ktorý pôsobia v e-commerce segmente. Taktiež sme mali veľmi dobré referencie od spoločnosti Expandeco, s ktorou sme aktívne spolupracovali. Po rôznych informáciách sme sa osobne stretli na konferencii, kde sme ihneď videli výhody spolupráce. Pre nás je to predovšetkým aktívna pomoc pri implementácii, cena a rýchlosť. Rýchlosť a jednoduchosť oceňujú aj naši zákazníci. Možnosť využívať tu istú platobnú bránu na viacerých trhoch je tiež veľmi dobrý bonus. Pre firmu, ako sme my, je veľmi dôležité, aby sme mali platobnú bránu neustále online a bez akýchkoľvek výpadkov. A presne toto sme našli v Besteron. Keďže väčšina nášho predaja je cez e-shop, je to pre nás nevyhnutné. Oceňujeme tiež rýchly a efektívny zákaznícky servis, čo je pre nás taktiež veľmi doležíte. Akákoľvek požiadavka alebo problém, ktorý máme, je rýchlo a úspešne vyriešený bez zbytočného čakania.
Aké máte novinky a aké sú vaše plány do budúcna?
Expanzia a v ďalšej línii rozšírenie portfólia. Tento rok sa začína napĺňať môj dlhoročný sen o iných výrobkoch, ktoré budú niesť dizajn DR. Začíname produktmi, ktoré dopĺňajú kabelky – hodvábne šatky, šály, dáždniky, peňaženky, diáre a podobne. No v ďalšej etape by mali prísť už celé outfity. Okrem toho aj úplne nová línia produktov homedesign a pánska kolekcia. Môj sen a vízia značky pre ďalšie roky je byť nie kabelkovou značkou, ale módnou značkou.
Ďakujeme za rozhovor, najradšej by sme pokračovali v debate ešte ďalej (čo poviete, dáme aj 2. časť 😉?). Želáme množstvo ďalších úspechov a už teraz sme zvedaví na novú líniu produktov!
Pre všetky kolekcie a novinky klikajte na dajanarodriguez.sk a sociálne siete facebook, instagram a youtube. Zároveň dávame do pozornosti perfektný "behind the scenes" rozhovor z dielne Expandeco, v ktorom nahliadnete do zákulisia značky a samotnej výroby.
Ak aj vy chcete podnikať BESTarostne, kontaktujte náš sales tím.