Proč jste se rozhodli podnikat?
Ono to přišlo velmi pozvolně a ne, nebyl to žádný podnikatelský plán. Byla jsem po střední škole rok doma a protože jsem měla ráda módu, měla jsem čas a vybavenou tatinovou dílnu, stalo se. Vznikla první kabelka, poté další. Líbily se okolí a tak jsme zkusili portál, na kterém umělci prodávají své výrobky a už to šlo jaksi samo. Začali se prodávat, kolo se roztočilo a jsem tady - v DR centrále. Ale myslím, že vždy bylo ve mně něco to – dělat na sebe – byla jsem v tom vychovávána. Myslím, že tak nebo jinak bych stejně skončila při podnikání.
Dajana Rodriguez měla k módě vždy poblíž. První kabelky začala šít již po střední škole
Jaké byly vaše začátky v podnikání? Překvapilo vás něco, co jste nečekali?
Tehdy to bylo více méně za jízdy a moc jsem neřešila. Problémy byly a také úspěchy. Neměla jsem od toho velká očekávání a ani žádný podnikatelský plán. Spíš mě překvapuje to, jak těžké je to teď, když máte 60 zaměstnanců, vysoké obraty a kolo je už roztočené a není cesty zpět. Překvapuje mě to, že člověk by si myslel, že po tolika letech to už půjde samo. Ale ne, nepůjde. Čím je firma větší, tím více je zodpovědnosti, čísla jsou samozřejmě vyšší, takže i vzlety a pády mohou být strmější. Ale co mě překvapovalo a překvapuje do dnes je to, že se minimálně setkávám s hejtem. Já jako osoba jsem vystavena již 10 let veřejnosti a sociálním sítím a prajnost lidí je 99 %. To mě opravdu a upřímně překvapuje. Jak mně osobně, ale i značce, lidé fandí a jaké věrné a přejné zákazníky máme. Všude se říká, že doba je v tomto špatná, ale my se těšíme pozitivní zpětné vazbě.
Co považujete za svůj největší úspěch?
To, že tady jsme, upřímně. Já jsem jako 20letá holka, bez jakéhokoli vzdělání v oboru, začala vyrábět a prodávat kabelky. Dnes, po 11 letech, jsem spolumajitelem rodinné firmy spolu s mým manželem, bratrem a kamarádem. Úspěch je to, že bez investora, přes pandemii, přes krizi, jsme tady a děláme světovou módu. A to si dovolím tvrdit, protože vím, jakou kvalitu máme, co já za tím a kam produkty posíláme. Z ničeho jsme my čtyři vybudovali značku a firmu, na kterou jsem nesmírně hrdá.
Kolekce kabelek z dílny Dajana Rodriguez
Vzpomínáte si na nějakou veselou příhodu, případně neobvyklý požadavek od zákazníka?
Určitě. Nejlepší jsou ty příhody, kdy přijdou zákazníci s nějakou neobvyklou kůží a chtějí z toho vyrobit kabelku. Oblíbený příběh mám se 4metrovou vyschlou kůží z anakondy, ze které jsem brzy dostala infarkt. Nebo záchvat smíchu celého kolektivu, kdy nám pán donesl na slunci usušené kožky z kohoutích nožiček. A vždy mě pobaví, když mě lidé neznají, jen značku a já se jim představím. Dívají se nevěřícně na mě a mnohokrát řeknou, že ne, to nejsem já, to je nějaká 60 letá paní ze Španělska. Vždyť ta Dajana Rodriguez přece nemůžeš být ty, tak mladá a proč vlastně víš Slovensky? :D
Máte v podnikání vzor? Řídíte se nějakým pravidlem?
Řídím se mou výchovou. Jsem čestný člověk, vedený k samostatnosti a ambicióznosti. Snažím se vždy chovat tak, jak bych chtěla, aby se lidé ke mně chovali. Peníze nejsou hnací motor, jsou odměna. Na prvním místě je rodina, přátelství. Nepodnikám, abych šla přes mrtvoly. Podnikám, abych dělala to, co mě baví. Každý člověk by měl žít život tak, aby přinášel nějakou hodnotu. Já umím dělat módu a radost lidem. To je mé poslání, které mě naplňuje a proto mě to baví dělat. Já nepodnikám pro peníze, peníze se dají vydělat snáze než prodáváním kabelek.
Co vás odlišuje od konkurence?
Produkt, místo působení, kvalita, cena, příběh a hlavně marketing. Jsme jediná firma na Slovensku, která vyrábí kožené kabelky a doplňky ve velkém a sama je prodává online i v kamenných prodejnách s tím, že celý kontent pro marketing a sociální sítě je tvořen in-house. Toto je ojedinělý model nejen na Slovensku, ale také ve světě. Kromě toho - vyšívat do kůže je jiná liga i ve světě, natož u nás. Kvalitu máme srovnatelnou s násobně dražšími produkty světových značek. A již zmiňovaný kontent a marketingové strategie jsou také odlišné. Neznám jinou kabelkovou značku, se kterou by se soutěžilo o nové auto, či kde by lidé honili kabelky po regionech Slovenska. Děláme vše jinak, experimentujeme na více frontách.
Za každou kabelkou se skrývá poctivá ruční práce a promyšlené detaily
Jak jste se dozvěděli o Besteron a v čem vidíte přínos pro vás a vaše zákazníky?
O Besteron jsme se dozvěděli přes společných známých, který působí v e-commerce segmentu. Také jsme měli velmi dobré reference od společnosti Expandeco, se kterou jsme aktivně spolupracovali. Po různých informacích jsme se osobně setkali na konferenci, kde jsme ihned viděli výhody spolupráce. Pro nás je to především aktivní pomoc při implementaci, cena a rychlost. Rychlost a jednoduchost oceňují i naši zákazníci. Možnost využívat tutéž platební bránu na více trzích je také velmi dobrý bonus. Pro firmu, jako jsme my, je velmi důležité, abychom měli platební bránu neustále online a bez jakýchkoli výpadků. A přesně tohle jsme našli v Besteron. Jelikož většina našeho prodeje je přes e-shop, je to pro nás nevyhnutelné. Oceňujeme také rychlý a efektivní zákaznický servis, což je pro nás také velmi doležíte. Jakýkoli požadavek nebo problém, který máme, je rychle a úspěšně vyřešen bez zbytečného čekání.
Jaké máte novinky a jaké jsou vaše plány do budoucna?
Expanze a v další linii rozšíření portfolia. Letos začíná naplňovat můj dlouholetý sen o jiných výrobcích, které budou nést design DR. Začínáme produkty, které doplňují kabelky – hedvábné šátky, šály, deštníky, peněženky, diáře a podobně. No v další etapě by měly přijít už celé outfity. Kromě toho také zcela nová linie produktů homedesign a pánská kolekce. Můj sen a vize značky pro další léta je být ne kabelkovou značkou, ale módní značkou.
Děkujeme za rozhovor, nejraději bychom pokračovali v debatě ještě dál (co řeknete, dáme i 2. část 😉?). Přejeme spoustu dalších úspěchů a už nyní jsme zvědaví na novou linii produktů!
Pro všechny kolekce a novinky klikejte na dajanarodriguez.cz a sociální sítě facebook, instagram a youtube. Zároveň dáváme do pozornosti perfektní „behind the scenes“ rozhovor z dílny Expandeco, ve kterém nahlédnete do zákulisí značky a samotné výroby.
Pokud i vy chcete podnikat BESTarostne, kontaktujte náš sales tým.
