Prečo mať Google Business Profil v roku 2025? A ako si ho vytvoriť?

Ste majiteľom reštaurácie, kaderníctva, dielne alebo malej predajne? Chcete, aby vašu prevádzku našli zákazníci ešte skôr, ako kliknú na váš web? Google Business Profil je kľúčom k viditeľnosti v digitálnom svete.

Prečítajte si, ako vám môže zlepšiť tržby, priniesť viac objednávok či rezervácií a ako ho nastaviť tak, aby pracoval pre vás.

Čo je Google Business Profil?

Google Business Profil je bezplatný nástroj od Google. Je to online vizitka vašej prevádzky priamo vo vyhľadávaní na Google a na Google Mapách. Keď niekto hľadá služby ako tie vaše, zobrazí sa mu profil s otváracími hodinami, recenziami, kontaktmi či fotografiami. Jednoducho – všetko dôležité na jednom mieste, presne vtedy, keď to zákazník potrebuje.

Ako si založiť Google Business Profil?

Založenie Google Business profilu je jednoduché.

1. Navštívte Google Business Profile a kliknite na „Spravovať profil“.

2. Prihláste sa do svojho Google účtu. Ak ho nemáte, je potrebné, aby ste si ho vytvorili.

3. Vyhľadajte svoju firmu. Ak ju už Google eviduje, môžete si ju nárokovať. Inak ju jednoducho vytvoríte.

4. Vyplňte základné údaje, ako sú názov firmy, kategóriu, adresu, kontaktné údaje a otváracie hodiny.

5. Overte svoju firmu. Overenie najčastejšie prebieha cez SMS, e-mail alebo cez kód zaslaný poštou.

Odporúčame vám pridať aj záložného správcu profilu, ktorý vám pomôže v prípade výpadku prístupu.

Profil pohodlne spravujete priamo vo výsledkoch vyhľadávania alebo cez Mapy Google.

TIP: Optimalizujte profil – nahrajte fotografie, pridajte popis služieb a produktov či menu, odpovedajte na recenzie a pravidelne informácie aktualizujte.

Pre koho je Google Business Profil vhodný?

Tento nástroj je ako stvorený pre gastro prevádzky ako sú reštaurácie, bistrá a kaviarne. Môžu jednoducho prezentovať svoje menu, získavať recenzie a zdieľať fotografie svojich jedál.

Výborne poslúži aj kaderníctvam, kozmetickým salónom a ďalším službám, ktoré chcú ukázať, čo robia, kedy majú otvorené a umožniť zákazníkom rezervácie.

Obchody a predajne môžu cez profil informovať o aktuálnych otváracích hodinách a novinkách v ponuke.

V neposlednom rade Google Business Profil pomáha aj remeselníkom, autoservisom a ďalším lokálnym poskytovateľom služieb, ktorým záleží na tom, aby ich zákazníci jednoducho našli a kontaktovali.

Výhody Google Business Profilu

Google Business Profil vám pomôže zviditeľniť sa tam, kde vás ľudia hľadajú najčastejšie – na Google a v Mapách. Vďaka nemu budú mať zákazníci vždy po ruke vaše kontaktné údaje, otváracie hodiny, recenzie aj najnovšie informácie.

Vďaka informáciám a recenziám získa vaša prevádzka dôveru už na prvý pohľad. Nemusíte pritom míňať peniaze na reklamu, pretože profil je úplne zadarmo. Navyše s ním môžete komunikovať priamo prostredníctvom správ, odpovedí na recenzie alebo aj cez WhatsApp.

Prístup k štatistikám vám pomôže zistiť, ako vás zákazníci vyhľadávajú, kontaktujú či kedy vás navštevujú.

Navyše optimalizovaný profil môže zvýšiť organickú návštevnosť webu.

Odporúčania pre úspešný Google Business Profil

Ak chcete, aby váš profil fungoval naplno, nenechávajte ho ležať ľadom. Pravidelne aktualizujte otváracie hodiny, služby aj kontakt. Pridávajte kvalitné fotografie, ktoré ukážu atmosféru vašej prevádzky. Zdieľajte aktuálne akcie alebo denné ponuky. Uveďte informáciu, či sa u vás dá platiť kartou alebo v hotovosti.

Buďte aktívni a odpovedajte na recenzie, aj na tie negatívne s rešpektom a profesionalitou.
TIP: Konkrétne rady, ako odpovedať na negatívne recenzie, si môžete prečítať v tomto článku.

Do popisu firmy zahrňte kľúčové slová. Využite aj nové nástroje – napríklad automaticky generované menu pre reštaurácie či AI návrhy textov.

Novinky v Google Business Profile (z roku 2025)

1. Prepojenie s WhatsApp – umožnite zákazníkom objednávku alebo rezerváciu priamo cez chat.

2. AI generovaný jedálny lístok (pre gastro) – po vložení fotky menu ho Google sám prepíše do prehľadnej podoby, čo vám ušetrí kopu času.

3. Sociálne siete – pridajte odkazy na Instagram, Facebook, Linkedin a ďalšie siete a získajte viac fanúšikov.

4. Nahrávanie krátkych videí – ideálne na predstavenie denného menu, akcií či zákulisia vašej prevádzky.

5. AI generované popisy firiem – Google automaticky navrhne popis vašich služieb, ktorý si viete následne jednoducho upraviť.

6. Vylepšené štatistiky – zistíte, koľko ľudí vás hľadá, navštívi alebo vám volá.

Ak máte kamennú prevádzku, Google Business Profil je dnes základ. Pomôže vám dostať sa do povedomia miestnych zákazníkov, zvýšiť návštevnosť a budovať dôveru. A najlepšie na tom je, že vás to nestojí nič. Stačí pár klikov a Google začne pracovať pre vás.