
Jste majitelem restaurace, kadeřnictví, dílny nebo malé prodejny? Chcete, aby vaši provozovnu našli zákazníci ještě dříve, než kliknou na váš web? Google Business Profil je klíčem k viditelnosti v digitálním světě.
Přečtěte si, jak vám může zlepšit tržby, přinést více objednávek či rezervací a jak ho nastavit tak, aby pracoval pro vás.
Co je Google Business Profil?
Google Business Profil je bezplatný nástroj od Googlu. Je to online vizitka vaší provozovny, která se zobrazí přímo ve výsledcích vyhledávání na Googlu a v Mapách Google. Když někdo hledá služby jako ty vaše, zobrazí se mu profil s otevírací dobou, recenzemi, kontaktními údaji nebo fotografiemi.
Jednoduše – vše důležité na jednom místě, právě tehdy, když to zákazník potřebuje.
Jak si založit Google Business Profil?
Založení Google Business profilu je jednoduché:
1. Navštivte Google Business Profile a klikněte na „Spravovat profil“.
2. Přihlaste se do svého Google účtu. Pokud ho nemáte, budete si ho muset vytvořit.
3. Vyhledejte svou firmu. Pokud ji Google už eviduje, můžete si ji nárokovat. Jinak ji jednoduše vytvoříte.
4. Vyplňte základní údaje, jako jsou název firmy, kategorii, adresu, kontaktní údaje a otevírací dobu.
5. Ověřte svou firmu. Nejčastěji prostřednictvím SMS, e-mailu nebo kódu zaslaného poštou.
Doporučujeme přidat i záložního správce profilu, který vám pomůže v případě ztráty přístupu.
Profil můžete pohodlně spravovat přímo ve výsledcích vyhledávání nebo přes Mapy Google.
TIP: Optimalizujte profil – nahrajte fotografie, přidejte popis služeb a produktů či menu, odpovídejte na recenze a pravidelně aktualizujte informace.
Pro koho je Google Business Profil vhodný?
Tento nástroj je jako stvořený pro gastro provozovny, jako jsou restaurace, bistra a kavárny. Mohou jednoduše prezentovat své menu, získávat recenze a sdílet fotografie jídel.
Výborně poslouží také kadeřnictvím, kosmetickým salonům a dalším službám, které chtějí ukázat, co dělají, kdy mají otevřeno a umožnit zákazníkům rezervace.
Obchody a kamenné prodejny mohou informovat o aktuální otevírací době a novinkách v nabídce.
A v neposlední řadě Google Business Profil pomáhá i řemeslníkům, autoservisům a dalším lokálním poskytovatelům služeb, kterým záleží na tom, aby je zákazníci snadno našli a kontaktovali.
Výhody Google Business Profilu
Google Business Profil vám pomůže zviditelnit se tam, kde vás lidé hledají nejčastěji – na Googlu a v Mapách.
Zákazníci budou mít vždy po ruce vaše kontaktní údaje, otevírací dobu, recenze i nejnovější informace.
Díky informacím a recenzím získá vaše provozovna důvěru už na první pohled. Nemusíte přitom utrácet za reklamu – profil je zcela zdarma. Navíc s ním můžete komunikovat přímo – prostřednictvím zpráv, odpovědí na recenze nebo i přes WhatsApp.
Přístup ke statistikám vám pomůže zjistit, jak vás zákazníci vyhledávají, kontaktují nebo kdy vás navštěvují.
Navíc optimalizovaný profil může zvýšit organickou návštěvnost webu.
Doporučení pro úspěšný Google Business Profil
Chcete-li, aby váš profil skutečně fungoval, nenechávejte ho ležet ladem. Pravidelně aktualizujte otevírací dobu, služby i kontaktní údaje. Přidávejte kvalitní fotografie, které ukazují atmosféru vaší provozovny.
Sdílejte aktuální akce nebo denní nabídky. Uveďte informaci, zda u vás lze platit kartou nebo hotově.
Buďte aktivní a odpovídejte na recenze, i na ty negativní – s respektem a profesionalitou.
TIP: Konkrétní rady, jak odpovídat na negativní recenze, si můžete přečíst v tomto článku.
Do popisu firmy zahrňte klíčová slova. Využijte i nové nástroje – například automaticky generované menu pro restaurace či AI návrhy textů.
Novinky v Google Business Profilu (z roku 2025)
1. Propojení s WhatsApp – umožněte zákazníkům objednávat nebo rezervovat přímo přes chat.
2. AI generovaný jídelní lístek (pro gastro) – po nahrání fotky menu jej Google automaticky přepíše do přehledné podoby, což vám ušetří spoustu času.
3. Sociální sítě – přidejte odkazy na Instagram, Facebook, LinkedIn a další sítě a získejte více fanoušků.
4. Nahrávání krátkých videí – ideální pro představení denní nabídky, akcí nebo zákulisí vaší provozovny.
5. AI generované popisy firem – Google automaticky navrhne popis vašich služeb, který si můžete snadno upravit.
6. Vylepšené statistiky – zjistíte, kolik lidí vás hledá, navštěvuje nebo vám volá.
Pokud máte kamennou provozovnu, Google Business Profil je dnes základ.
Pomůže vám dostat se do povědomí místních zákazníků, zvýšit návštěvnost a budovat důvěru.
A to nejlepší – nestojí vás to nic. Stačí pár kliknutí a Google začne pracovat pro vás.