Slovenci plačajo s kartico vse pogosteje. Kdo nima terminala, izgublja stranke

Ali oklevate, ali vaša trgovina potrebuje plačilni terminal? Stranke so navajene plačevati z gotovino, zato se terminal zdi odvečen.
A je res tako? Ali izgubljate priložnosti in prihodke?

Pogledali smo, ali se izplača ponujati plačilo s kartico tudi tam, kjer stranke običajno plačujejo z gotovino. Najprej nekaj zanimivih podatkov o slovenskem trgu.

Gotovina v Sloveniji umika prostor. Kaj to pomeni za vaše prihodke?

Trend brezgotovinskega plačevanja v Sloveniji hitro narašča. Po zadnjih javnih raziskavah (Banka Slovenije, 2024–2025):

- približno 55–60 % vseh nakupov je brezgotovinskih (kartica, mobil, ura)
- posameznik opravi povprečno 180–200 transakcij na kartico letno
- povprečna letna poraba na eno kartico je okoli 4 000 €

Až 6 od 10 Slovencev raje plača brezgotovinsko.
Če trgovina ne sprejema kartic, bi tretjina strank odšlo brez nakupa.

To pomeni, da trgovina brez terminala lahko vsakodnevno izgublja pomemben delež strank in prihodkov – povsem nepotrebno.

Stranke plačujejo z gotovino le zato, ker nimajo druge možnosti

Način plačila se pogosto prilagodi temu, kar ponuja ponudnik. Če stranke nimajo možnosti plačila s kartico, uporabijo gotovino – vendar to še ne pomeni, da jo tudi dejansko preferirajo.

Mnogi bi raje plačali s kartico, mobilnim telefonom ali pametno uro, saj je to zanje bolj udobno. Po uvedbi POS-terminala podjetniki pogosto ugotovijo, da del strank samodejno preide na brezgotovinsko plačevanje.

Izgubljate impulzivne stranke

Stranka gre mimo, želi nekaj kupiti, vendar pri sebi nima gotovine. Če nimate POS-terminala, preprosto odide.

Ne do bankomata – temveč h konkurenci.

Plačilni terminal vam pomaga ujeti impulzivne nakupe, ki sicer sploh ne bi nastali. Prav ti pa pogosto odločajo o tem, ali prihodki rastejo ali stagnirajo.

Manj gotovine, manj tveganj in enostavnejši dnevni obračun

Manj gotovine v blagajni pomeni:

- manjše tveganje za krajo,
- manj napak pri ravnanju z denarjem,
- enostavnejši nadzor nad prihodki.

S plačilnim terminalom lahko ob koncu dneva opravite hiter in natančen obračun. Brez ročnega štetja, brez stresa in brez tveganja napak, ki so pri gotovini najpogostejše.

Stranke pri plačilu s kartico zapravijo več

Izkušnje podjetnikov in podatki iz prakse kažejo, da stranke pri plačilu s kartico v povprečju zapravijo več na posamezen nakup kot pri plačilu z gotovino.

Po raziskavi podjetja Visa v sodelovanju z agencijo Ipsos so se podjetnikom po uvedbi plačilnega terminala prihodki v povprečju povečali za 25 %.

Povezava z e-blagajno in računovodstvom

Sodobne plačilne terminale je danes mogoče povezati z blagajniškimi in računovodskimi sistemi, kar bistveno zmanjša administrativno breme.

Pri Besteronu imamo povezave z različnimi sistemi, zato:

- vam ni treba menjati obstoječe rešitve,
- se plačila samodejno usklajujejo,
- prihranite čas in stroške obdelave podatkov.

Pregled nad prihodki, napitninami in vedenjem strank

Plačilni terminal vam ne omogoča le plačil, temveč tudi dostop do podatkov.

Pridobite pregled nad tem:

- koliko in kdaj zaslužite,
- kolikšne so napitnine,
- za katere izdelke stranke porabijo največ,
- kateri način plačila je najpogosteje uporabljen.

Ti podatki vam pomagajo sprejemati boljše poslovne odločitve – od delovnega časa do prilagoditve ponudbe.

Hitrejša postrežba v času največje gneče

Plačilo s kartico v povprečju traja manj kot 10 sekund.

Brez vračanja drobiža, brez iskanja kovancev, brez zadrževanja.

To boste še posebej cenili v času največje obremenitve, ko hitrost postrežbe odloča o zadovoljstvu strank – in o tem, koliko jih lahko postrežete.

Odprete vrata vsem strankam – ne le tistim z gotovino

Vedno več ljudi danes sploh ne nosi gotovine. Zadostujeta telefon ali kartica. Hitrost in udobje plačila sta danes ključnega pomena.

Če strankam ne omogočite plačila, preprosto odidejo.

Plačilni terminal kot običajen del poslovanja

Imeti plačilni terminal danes ni več nadstandard. Je praktično orodje, ki:

- povečuje prihodke,
- prihrani čas,
- zmanjšuje tveganja,
- in pomaga pri boljšem upravljanju poslovanja.

Če poslujete brez terminala, je zdaj pravi čas za spremembo.
Pišite nam na sales@besteron.si in pripravili vam bomo nezavezujočo ponudbo z rešitvijo po meri.