
Nedavno smo prejeli pobudo za izboljšanje preglednosti in lažje delo z izpiski. Ker so vaše povratne informacije za nas izjemno dragocene, smo se takoj lotili dela.
Prinašamo vam niz izboljšav, ki vam bodo olajšale orientacijo pri plačilih in poenostavile računovodstvo.
Spremembe bodo uvedene 19. maja 2025. Videli jih boste v izpisku, ki ga prejmete v začetku junija.
V nadaljevanju bomo vse podrobno razložili, da boste vedeli, kaj vas čaka, zakaj se to spreminja in katere prednosti vam prinaša.
Izpiski in računi: odslej s prejetimi plačili od 1. do zadnjega dne v mesecu
Zaradi prenovljenih izpiskov bodo informacije jasnejše, računovodstvo pa enostavnejše. Spremembe veljajo samo za mesečne izpiske. Dnevni izpiski ostajajo nespremenjeni.
Kaj se spreminja?
Mesečni izpiski bodo vsebovali:
✅ prejeta plačila za celoten koledarski mesec (od 1. do zadnjega dne v mesecu),
✅ izvedena razveljavitev/vrnitev.
Računi bodo vsebovali:
✅ enako kot izpiski – prejeta plačila in razveljavitev/vrnitev za celoten mesec,
✅ različica računa z izplačanimi zneski bo vsebovala seznam vseh izplačanih zneskov v danem mesecu.
Oblika in struktura izpiskov in računov ostajata enaka.
✅ Če izpiske obdelujete avtomatsko ali uporabljate formate kot so JSON ali XML, se za vas nič ne spreminja.
Primer, kako se bo spremenila vsebina izpiskov in računov.
V izpiskih so lahko vključena tudi plačila ali vrnitve iz prejšnjega obdobja, če so bila obdelana šele v naslednjem mesecu. V primeru nejasnosti nas lahko kontaktirate na helpdesk@besteron.si.
Vsa izplačana plačila lahko preverite v Admin portalu v razdelku Izplačana plačila. Podrobnosti o plačilu si ogledate s klikom na ID plačila.
Prehodno obdobje: kaj lahko pričakujete?
Med prehodnim obdobjem pri uvajanju sprememb bodo v izpiske in račune enkratno dodane informacije o plačilih iz izplačanih zneskov iz prejšnjega meseca. S tem ukrepom zagotavljamo konsistentnost podatkov.
Na primer, če imate nastavljen način izplačila po 7 dneh (D+7), bo prehodno obdobje izgledalo takole:
🔺 Stari izpisek bo vseboval plačila, prejeta do 24. 5.
🔺 Plačila, prejeta med 25. in 31. 5., bomo enkratno dodali v novi izpisek za obdobje 1. – 30. 6.
🔺 Nadaljnji izpiski od junija naprej bodo vsebovali le plačila od 1. do 30./31. dne v mesecu.
Če vam karkoli ne bo jasno, vam bodo z razlago sprememb z veseljem pomagali naši sodelavci na helpdesk@besteron.si.
Vrnitev/razveljavitev: natančnejše in ažurnejše
Pri vrnitvah se bistveno nič ne spreminja. Še vedno si bomo prizadevali, da jih obdelamo čim prej. Če vas zanima, kako bo to delovalo po novem, berite naprej.
Razveljavitve se ne bodo več odštele od naslednjega izplačila, ampak od zneska prejetih plačil iz istega dne kot razvejavitev. Tako se celoten proces pospeši.
Praktično to pomeni:
🔺 Če oddate zahtevo za vrnitev 28. maja, jo bomo odšteli od plačil, prejetih istega dne, torej 28. maja.
🔺 Lahko pa se zgodi, da 28. maja zahtevate vračilo v višini 150 €, a ste tisti dan prejeli le 100 €, kar ne zadostuje za pokritje vračila.
👉 V tem primeru vrnitve ne bomo takoj izvedli, temveč jo samodejno prenesemo na 29. maj (oz. naslednji dan), ko bo zbranih vsaj 150 € iz prejetih plačil. Vrnitev bo izvedena šele takrat.
Vrnitve bodo vključene v izpisek glede na mesec, v katerem so bila izplačana. Npr. če vrnitev oddate 28. maja, a bo izplačana šele 20. junija, bo vključena v izpisek za junij.
Primer: Vrnitev, ki je čakala na dovolj sredstev, je bila izvedena iz prvega naslednjega ustreznega izplačila. Datum oddaje vrnitve: 12. 1. 2025. Stranki izplačano: 19. 3. 2025. Denar odštet z računa: 20. 3. 2025. Vrnitev bo zato prikazana v izpisku za marec.
Te informacije so prikazane v podrobnostih izplačanega plačila, ki jih lahko kadar koli preverite v Admin portalu v razdelku Izplačana plačila. Dovolj je klikniti na ID plačila.
Datum v opisu plačila: še hitrejša identifikacija
V opisu plačila v vaši spletni banki bo namesto sklicne številke prikazan datum, kdaj je bil znesek poravnan.
✅ Pri dnevnem izplačilu bo v opisu naveden točen dan v formatu DD.MM.LLLL.
✅ Pri tedenskem ali mesečnem izplačilu bo naveden obseg dni, za katere je bil znesek ustvarjen, v formatu DD.MM.LLLL–DD.MM.LLLL.
Že ob prvem pogledu na plačilo boste tako vedeli, na kateri dan oziroma obdobje se nanaša izplačani znesek.
V spletni banki se lahko datum plačila prikaže na primer takole:
Te spremembe imajo jasen cilj – brezskrbno delo, večja preglednost finančnih tokov in poenostavitev vašega računovodstva.
Če imate vprašanja, nas brez oklevanja kontaktirajte na helpdesk@besteron.si.